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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月15日

このプライバシーポリシーは、First Capital Financial AIがお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて詳しく説明しています。

1. 個人情報の収集について

Cogniva Drivonは、AIによる経費カテゴリ分類サービスを提供するために、以下の個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、サービスの品質向上と効果的な運営のために必要なものです。

直接収集する情報

  • お名前、会社名、部署名
  • メールアドレス、電話番号
  • 住所(請求書送付先として必要な場合)
  • ご利用に関するお問い合わせ内容
  • 経費データ(カテゴリ分類サービスのため)

自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報
  • アクセス日時、閲覧ページ
  • デバイス情報(OS、画面解像度など)
  • サービス利用状況(機能の使用頻度など)

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を使用することはありません。

  • AIによる経費カテゴリ分類サービスの提供
  • サービスに関するお問い合わせへの回答
  • サービスの改善と機能の最適化
  • 請求書の作成と送付
  • 重要なサービス変更に関するご連絡
  • 技術的な問題の解決とサポート提供
  • 法的義務の履行(税務申告など)

重要:お客様の経費データは、カテゴリ分類の精度向上のためのみに使用され、第三者への提供や営業活動には一切使用いたしません。

3. 個人情報の保管と保護

お客様の個人情報の安全性を確保するため、以下のセキュリティ対策を講じています。

セキュリティ対策 具体的な内容
データ暗号化 SSL/TLS暗号化による通信の保護
アクセス制御 認証システムによる厳格なアクセス管理
データバックアップ 定期的なバックアップと復旧システム
監査ログ 全てのアクセス記録の保管と定期監査
従業員教育 プライバシー保護に関する定期的な研修

データの保管場所は日本国内のセキュリティ認証を受けたデータセンターに限定しており、適切な物理的セキュリティ対策も講じられています。

4. お客様の権利について

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。これらの権利の行使をご希望の場合は、下記の連絡先までお気軽にお申し出ください。

開示請求権

ご自身の個人情報の利用状況について開示を求めることができます。開示請求は書面またはメールで受け付けており、通常5営業日以内にご回答いたします。

訂正・削除権

個人情報の内容に誤りがある場合の訂正や、利用目的が達成された情報の削除を求めることができます。ただし、法的保管義務がある情報については、所定の期間保管させていただきます。

利用停止権

個人情報の利用停止や第三者への提供停止を求めることができます。サービス提供に必要な情報の利用停止をご希望の場合は、サービスのご利用を継続できなくなる可能性があります。

5. 第三者への提供について

First Capital Financial AIは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の明確な同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所の命令、税務調査など)
  • 人の生命、身体または財産の保護のため緊急を要する場合
  • サービス提供に必要な業務委託先への提供(秘密保持契約締結済み)

業務委託について:データ処理やシステム保守などを信頼できる業者に委託する場合がありますが、これらの業者とは厳格な秘密保持契約を締結し、お客様の個人情報の安全性を確保しています。

6. 保存期間と削除について

個人情報の保存期間は、利用目的に応じて適切に設定しています。不要になった個人情報は速やかに削除いたします。

情報の種類 保存期間 削除方法
契約関連情報 契約終了後5年間 完全データ消去
経費データ 処理完了後1年間 暗号化削除
問い合わせ履歴 解決後3年間 システム削除
アクセスログ 取得後6ヶ月間 自動削除

7. Cookieと追跡技術について

当サイトでは、サービスの改善とユーザー体験の向上のため、Cookieや類似の技術を使用しています。

使用するCookieの種類

  • 必須Cookie:サイトの基本機能を提供するために必要
  • 機能Cookie:ユーザー設定の保存とカスタマイゼーション
  • 分析Cookie:サイト利用状況の分析(匿名化データ)

Cookieの設定は、ブラウザの設定で管理することができます。ただし、必須Cookieを無効にした場合、一部のサービス機能が正常に動作しない可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更について

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、このプライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更については、お客様に事前にメールでご連絡いたします。

軽微な変更については、当サイト上での公表をもってご通知に代えさせていただく場合があります。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めいたします。

改定履歴:

  • 2024年10月1日:初版公開
  • 2024年12月15日:Cookie関連条項の追加
  • 2025年1月15日:データ保存期間の明確化

お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するご質問やご相談、個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

First Capital Financial AI プライバシー担当
〒114-0012
東京都北区田端新町1丁目27-16
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メール:contact@firstcapptalcorvettesclub.com

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